Quiz de Positionnement

Formation ANIP / GDB & ASSOCIÉS

Thème : Posture professionnelle, relation usager et efficacité organisationnelle

Introduction au questionnaire

Ce questionnaire a pour objectif de mieux comprendre vos pratiques actuelles, vos perceptions et vos besoins afin d'adapter la formation aux réalités du terrain.

Les réponses recueillies permettront d'ajuster les contenus pratiques en lien avec les axes du Chapitre 7 du Manuel des procédures de l'ANIP, notamment ceux relatifs à la posture professionnelle, à la relation à l'usager et à l'organisation du travail au sein des DDIP.

Objectif général

Identifier le profil, les pratiques et les besoins des agents des unités déconcentrées pour renforcer leur professionnalisme, améliorer la qualité de service rendu aux usagers et favoriser une meilleure efficacité organisationnelle.

Informations pratiques

28 questions réparties en 7 sections thématiques

Durée estimée : 1 heure

7 axes de compétences évalués

Vos réponses sont strictement confidentielles

Navigation facile entre les sections avec boutons Précédent et Suivant

Les 7 axes de compétences évalués

Posture professionnelle et exemplarité

Proactivité et organisation

Relation usager et communication

Gestion des tensions et des conflits

Travail d'équipe et coordination

Maîtrise des procédures administratives

Engagement et motivation

Important : Il n'y a pas de bonnes ou mauvaises réponses. Répondez honnêtement selon votre expérience.

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